تلتزم مؤسسة طيبة للخدمات الأسفلتية بتقديم خدماتها بأعلى مستويات الشفافية في جميع التعاملات المالية المتعلقة بخدمات مقاولات الأسفلت، سفلتة الطرق، وتأجير العمال في جدة. يرجى قراءة السياسة التالية:
1. طرق الدفع المتاحة
نوفر خيارات دفع مريحة لعملائنا في جدة:
-
التحويل البنكي: تحويل المبالغ المستحقة إلى الحساب البنكي الرسمي للمؤسسة (يتم توفير البيانات في العقد).
-
الدفع النقدي: متاح لبعض الدفعات المحددة وبالتنسيق المسبق.
-
البطاقات الائتمانية / الدفع الإلكتروني: قبول الدفع عبر البطاقات الائتمانية الرئيسية من خلال قنواتنا المعتمدة.
2. شروط الدفع الرئيسية
يتم تحديد شروط الدفع في العقد الرسمي وفقاً لطبيعة المشروع (سفلتة، قشط، تأجير عمالة):
-
الدفعة المقدمة (دفعة البدء): تتطلب معظم المشاريع دفعة مقدمة تتراوح بين 30% إلى 50% من إجمالي قيمة العقد عند التوقيع، لضمان بدء العمل وتوريد مواد الأسفلت وطبقات الأساس.
-
المدفوعات المرحلية: يتم سداد المبالغ المتبقية بناءً على إنجاز مراحل مُتفق عليها من المشروع (مثل: إنجاز القشط والتكسير، أو الانتهاء من طبقة البيس كورس، أو الانتهاء من الرصف النهائي). يجب تسوية كل دفعة مرحلية في موعدها لضمان استمرار العمل دون انقطاع.
3. الفواتير والتوثيق
-
سيتم إصدار فاتورة رسمية ومفصلة عن كل دفعة، توضح تفاصيل الخدمة أو المرحلة التي تم إنجازها.
-
يجب على العميل مراجعة الفاتورة والموافقة عليها قبل إتمام الدفع.
4. التأخير في السداد
في حال التأخر عن سداد الدفعات في المواعيد المحددة، تحتفظ مؤسسة طيبة للخدمات الأسفلتية بالحق في إيقاف سير العمل مؤقتاً، وقد تُفرض رسوم تأخير وفقاً لشروط العقد.
5. استرداد المبالغ (سياسة الإلغاء)
تتم دراسة طلبات استرداد الأموال وفقاً للشروط المنصوص عليها في العقد المبرم، مع خصم التكاليف التي تكبدتها المؤسسة في توريد المواد (الأسفلت / البيس كورس) أو تكلفة أجور العمالة حتى تاريخ طلب الإلغاء.
6. التواصل والاستفسارات
لأي استفسارات حول سياسة الدفع، يرجى التواصل معنا عبر:
الهاتف: 0594147270
