نحن في مؤسسة طيبة للخدمات الأسفلتية نحترم خصوصيتك ونولي أهمية قصوى لحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعاملنا مع معلوماتك عند استخدامك لخدماتنا أو زيارتك لموقعنا الإلكتروني.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تزودنا بها طوعاً عند طلب استشارة، أو عرض سعر، أو عند التواصل معنا، وتتضمن:

  • بيانات الاتصال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.

  • بيانات المشروع: معلومات أساسية عن موقع المشروع (جدة) وطبيعة الخدمة المطلوبة (سفلتة طرق، قشط أسفلت، تأجير عمالة أسفلت، تكسير خرسانة).

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها بشكل حصري للأغراض التالية:

  • الرد على استفساراتك وتقديم عروض الأسعار الدقيقة لخدمات مقاولات الأسفلت لدينا.

  • تنفيذ وتحسين جودة خدماتنا في رصف الطرق وإصلاح الهبوطات.

  • إرسال تحديثات حالة المشروع أو عروض ترويجية خاصة بخدمات الأسفلت والصيانة (بموافقتك).

3. حماية المعلومات وأمنها

تتخذ مؤسسة طيبة للخدمات الأسفلتية كافة التدابير الأمنية والتقنية اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التدمير. يتم تخزين المعلومات في بيئات عمل آمنة ومحمية.

4. مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة

نلتزم بعدم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء ما يلي:

  • إذا كان ذلك ضرورياً بشكل مطلق لتنفيذ الخدمات التي طلبتها (مثال: مشاركة بيانات موقع المشروع مع فريق عمال الأسفلت لبدء التنفيذ).

  • في حال وجود التزام قانوني أو أمر قضائي يفرض علينا القيام بذلك.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحليل حركة المرور وتحسين تجربة المستخدم. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر متصفحك.

6. حقوقك كعميل

لك الحق في:

  • طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

  • طلب تصحيح أو تحديث أي بيانات غير دقيقة.

  • طلب حذف معلوماتك الشخصية في حالات معينة وفقاً للقانون.

7. تغييرات على سياسة الخصوصية

تحتفظ مؤسسة طيبة للخدمات الأسفلتية بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم إخطار العملاء بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر إشعار محدث على الموقع.

8. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا مباشرةً.

يمكنك الاتصال بنا على الهاتف: 0594147270 أو زيارتنا في مقرنا بـ جدة، المملكة العربية السعودية.